Introducción

He trabajado en equipos y organizaciones durante los últimos 30 años, y puedo decir honestamente que las habilidades de comunicación son esenciales para la gestión y el liderazgo eficaz de los equipos.

El liderazgo digital es una de las habilidades más importantes que debe tener un director general en la era moderna. Pero, ¿qué significa ser un líder digital? ¿Se trata simplemente de tener una presencia activa en las redes sociales o de utilizar tecnologías de inteligencia artificial (IA)? Se puede pensar en los líderes digitales como directores generales que son capaces de adaptarse rápidamente a los cambios en la tecnología y las condiciones del mercado, dando así a sus empresas una ventaja sobre sus competidores. En otras palabras, son rápidos, flexibles, moderados con el gasto en TI y visionarios. En este artículo, reflexiono acerca de  algunas características que hacen de un director general un líder eficaz en la era digital.

Los directores generales que son líderes digitales eficaces tienden a tener cuatro dimensiones clave en sus perfiles digitales:

• Son rápidos
• Son flexibles.
• Son moderados.
• Poseen visión de futuro.

Son rápidos

La primera característica de un director general que la gente busca es la rapidez. Un director general debe ser capaz de responder rápidamente a los cambios en el entorno empresarial, a los cambios en los modelos de negocio y a los cambios en las necesidades de los clientes. Si no es capaz de responder con rapidez, perderá oportunidades o, lo que es peor, podría encontrarse en una situación en la que su marca, sus productos o sus servicios se vuelvan irrelevantes u obsoletos.

Son flexibles

Como director general, es importante ser flexible a la hora de resolver problemas. La capacidad de cambiar de estrategia sobre la marcha, o incluso de cambiar totalmente de opinión, es una necesidad cuando se trabaja en equipo. Una mentalidad flexible ayuda a mantener la calma y la tranquilidad cuando se presentan situaciones difíciles.

Para que cualquier empresa tenga éxito, es importante que todas las partes implicadas sean capaces de comprometerse y ajustar su enfoque según sea necesario. Esto incluye a los directores generales, que también deben estar dispuestos a flexibilizar sus propias ideas para entender cómo pueden entrar en conflicto con las de otros que tienen ideas diferentes sobre lo que funciona mejor.

Son moderados

En tercer lugar, son cautos cuando se trata de invertir en nuevas tecnologías. Son conscientes de que no todas las tecnologías merecen la pena.

La tecnología es una herramienta, no un fin en sí mismo. La tecnología debe utilizarse para resolver problemas empresariales. También debe mejorar la productividad y la eficiencia, facilitar el servicio al cliente y las operaciones, aumentar la innovación y ayudarle a alcanzar sus objetivos con menos tiempo dedicado a las tareas administrativas, de modo que tenga más tiempo para centrarse en su misión principal de dirigir la empresa.

Tienen visión de futuro

La capacidad de mirar hacia adelante y ver lo que se avecina es una habilidad importante para los directores generales, especialmente en un entorno que cambia rápidamente. La capacidad de predecir las tendencias y prepararse para ellas puede ahorrar a las empresas una cantidad valiosa de dinero en pérdidas de tiempo y esfuerzo, y puede ayudar a los directores generales a adelantarse a sus competidores.

Por tanto, los directores generales deben ser capaces de ver el futuro en términos de tecnología Deben ser capaces de ver el futuro en términos de modelos de negocio y en términos de clientes.

Ideas al Vuelo: Los directores generales que logran convertirse en líderes digitales eficaces tienen cuatro atributos clave

Rápidos: Los directores generales que logran convertirse en líderes digitales son rápidos para responder a los cambios tecnológicos. Flexibles: Estos directores generales no solo reaccionan, sino que también actúan por iniciativa propia. Moderados: Los directores generales con un perfil digital eficaz saben cómo maximizar los recursos y minimizar los costes. Tienen visión de futuro: Los directores generales de éxito tienen una visión de hacia dónde quieren ir y, sobre todo, ponen manos a la obra en lo que se tiene que hacer para llegar ahí.

Conclusión

No hay duda de que estamos en medio de una revolución digital. Los directores generales que quieran mantenerse vigentes tendrán que entender cómo la tecnología puede beneficiar a sus empresas y cómo puede ayudarles a alcanzar sus objetivos.