Transformando la Agenda 2030: Cómo el dircom lidera el camino hacia un futuro sostenible

Introducción

La Agenda 2030 es un plan global adoptado por la ONU en 2015 para abordar los desafíos más urgentes del mundo y construir un futuro más sostenible y equitativo. Sin embargo, lograr sus objetivos requiere la colaboración y el liderazgo de personas, empresas e instituciones de todas las industrias y disciplinas. En este sentido, el papel del Dircom se vuelve clave para sumarse a liderar el camino hacia un futuro sostenible. En este artículo, exploramos cómo las estrategias de comunicación pueden y deben impulsar la transformación hacia la Agenda 2030 y cómo los profesionales Dircom están tomando acciones concretas para hacerlo.

La Agenda 2030

La Agenda 2030 para el Desarrollo Sostenible es una iniciativa de las Naciones Unidas que busca acabar con la pobreza y promover la prosperidad económica compartida, el desarrollo social y la protección ambiental para todos los países. Está compuesta por 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible [1] y es una continuación de los Objetivos de Desarrollo del Milenio (2000-2015). Representa el consenso emergente entre los Estados Miembros de las Naciones Unidas.

La Agenda 2030 es un plan de desarrollo cultural que pone la dignidad y la igualdad de las personas en el centro. Esto se refleja en un compromiso para que nadie quede rezagado y es un llamado a cambiar nuestro estilo de desarrollo. Busca alcanzar una prosperidad que sea respetuosa con el planeta y sus habitantes.

El primer cambio que se planteó fue acabar con la pobreza extrema, un desafío que requiere que esta agenda sea una cuestión de derechos humanos [2].

El Dircom

Dircom es la abreviatura para referir al/a director/a de comunicación, un/a profesional responsable de liderar la estrategia de comunicación de una organización o marca [3]. Sus principales funciones incluyen encabezar el plan de comunicación, gestionar la presencia pública y la reputación, así como desarrollar acciones coordinadas para mejorar su visibilidad.

Al ser un estratega comunicacional con visión holística en la gestión de los intangibles [4], el Dircom se enfrenta a desafíos cada vez mayores debido a la evolución de las organizaciones y las exigencias de los públicos de interés. Sus responsabilidades incluyen el uso de herramientas, recursos y canales de comunicación para poner en valor la función de la comunicación y del/a profesional que la gestiona.

El papel del Dircom es cada vez más relevante en contextos de incertidumbre. Esto se debe a que el entorno actual está caracterizado por la volatilidad, incertidumbre, complejidad e incomprensión, lo que exige un liderazgo más flexible y una estrategia de comunicación adaptable para afrontar los desafíos que se van presentando [5].

El Dircom y el liderazgo necesario

La visión 360 grados del Dircom es importante para el fortalecimiento de liderazgos personales, empresariales y gubernamentales, ya que permite a los gestores de comunicación ubicar los fenómenos y procesos que afectan a un ente en su contexto y organizarlos de manera eficiente. Esta visión general y sistémica les brinda información y las herramientas necesarias para identificar las habilidades que les permitan adaptarse a las exigencias del entorno.

Una adecuada gestión de la comunicación requiere el reconocimiento de todos los grupos de interés o stakeholders involucrados, lo cual es posible gracias al conocimiento profundo que posee el Dircom sobre el entorno. Esta comprensión le permite desarrollar estrategias eficaces para abordar problemas complejos relacionados con la comunicación, lo que contribuye al fortalecimiento de liderazgos en entornos de incertidumbre [6].

El Dircom ante los desafíos de la agenda 2030

Por las razones expuestas, el Dircom, entre otros profesionales de distintas áreas del conocimiento, tiene un papel fundamental en el cumplimiento de los objetivos de la Agenda 2030. Desde hace tiempo se ha venido preparando para medir su impacto y contribuir al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) establecidos por la Agenda 2030 [7]. Esto significa que, de manera general, el Dircom está consciente de la responsabilidad estratégica que representa en el proceso comunicativo de este propósito de alcance mundial, así como de la influencia e impacto que puede tener su participación en este proceso. El Dircom está llamado a cumplir con una responsabilidad que sabe que es histórica y determinante para el progreso de la humanidad, haciendo suyos los tres grandes desafíos que el mundo enfrenta a principios de 2023, a nivel social, medioambiental y tecnológico.

En empresas públicas y privadas, con líderes desarrollándose en diferentes ámbitos, el DirCom está listo para liderar la sostenibilidad porque es una profesión clave para asegurar que líderes, empresas e instituciones se comuniquen de una manera mucho más clara, efectiva y transparente con sus públicos. En un mundo cada vez más consciente de la importancia de la sostenibilidad, el Dircom puede jugar un papel relevante en la promoción de prácticas y valores sostenibles, y en sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de cuidar el medio ambiente y preservar los recursos para las generaciones futuras. Al liderar estos proyectos a través de la comunicación, el Dircom suma su colaboración para la construcción de un futuro más sostenible para todos.

Al contribuir a promover los derechos de las personas y el respeto al planeta, el DirCom se enfoca en acciones clave para dirigir la comunicación, incluyendo la participación de las personas como un activo para emprender acciones que promuevan los derechos humanos y el cuidado del medio ambiente [8]. Estas acciones incluyen el uso de herramientas digitales para mejorar la visibilidad y alcance, así como el desarrollo de contenido relevante que refleje los valores y principios de las organizaciones.

Aunque no es necesariamente una verdad insoslayable que el Dircom sea el principal patrocinador de los derechos humanos y el respeto al medio ambiente, lo cierto es que su contribución es un valioso activo que armoniza lo que ya se hace por parte de diferentes sectores de la sociedad, incluyendo personas, empresas y gobiernos. El director de comunicación tiene un papel importante en crear conciencia y en el diseño de programas para difundir información acerca de estos temas y, en algunos casos, ser un defensor activo de los derechos humanos y el medio ambiente, a través de su trabajo en la comunicación corporativa.

Conclusión

Hemos destacado la importancia del Dircom en la promoción de la Agenda 2030 y su papel clave para el logro de un futuro sostenible. Se han presentado argumentos que sostienen que a través de estrategias efectivas de comunicación, el Dircom puede sensibilizar a la sociedad sobre la importancia de alcanzar los objetivos de desarrollo sostenible y motivar a organizaciones y personas a tomar acción. Se puede concluir que el Dircom es un líder crucial en la lucha por un futuro sostenible y debe jugar un papel activo en la implementación de la Agenda 2030.

REFERENCIAS: