La comunicación efectiva es esencial en la toma de decisiones en equipos de alta dirección. Permite la alineación de objetivos, decisiones informadas y la reducción de conflictos y malentendidos. La alta dirección debe comunicar claramente la visión, misión, el propósito y responsabilidades de los colaboradores, rompiendo barreras y estableciendo canales de comunicación efectivos. De esto va el presente artículo.
En este artículo de blog se destaca la importancia de la comunicación en el actual contexto de incertidumbre empresarial, causado por la pandemia de SARs-CoV-2. Los líderes y equipos de alta dirección deben adaptar sus estrategias de comunicación para garantizar la continuidad de la operación y asegurar un lugar en el futuro. La gestión efectiva de la comunicación es esencial para mantener la cohesión interna, salvaguardar la reputación del negocio y fidelizar al talento de la organización. Los profesionales de la comunicación son actores clave en este proceso y deben estar altamente capacitados para adaptarse a las nuevas circunstancias y enfrentar los retos profesionales que se presentan en este escenario cambiante.
La confianza en los líderes está disminuyendo y Gallup identificó varias causas, como la falta de transparencia, habilidades de liderazgo insuficientes y una cultura organizacional en desacuerdo con los valores de los colaboradores. Para recuperar la confianza, los líderes deben construir relaciones transparentes y sólidas, mejorar sus habilidades de liderazgo y comprometerse con la cultura de la organización. Gallup propone 7 acciones clave, incluyendo articular la visión para el cambio, involucrar a las personas adecuadas y comunicar información relevante en el momento adecuado. La confianza es crucial para el éxito de cualquier organización y los líderes tienen un papel fundamental en construir una cultura de confianza.
En este artículo se presentan seis soluciones cruciales para la gestión de la comunicación en PyMES durante tiempos de incertidumbre. Estas soluciones incluyen establecer una estrategia de comunicación clara y definida, monitorizar y gestionar las redes sociales, mantener una buena relación con los medios de comunicación, comunicar de forma transparente y honesta, formar un equipo de comunicación competente y evaluar y ajustar la estrategia de comunicación de manera continua. Con la aplicación de estas soluciones, los directivos de PyMES podrán enfrentar los retos y desafíos que se presenten en el futuro con mayor seguridad y éxito.
DIRECCIÓN CONSCIENTE 