Introducción ¿Alguna vez ha escuchado el dicho: «No es lo que dices, sino cómo lo dices»? Bueno, en realidad, en muchos casos es cierto. El tono de voz es uno de los aspectos más importantes en la comunicación de una empresa. Puede cambiar el significado de lo que se está diciendo, y puede marcar la …
Sigue leyendo El tono de voz de la comunicación de su empresa



